Le marché des services financiers mobiles au Bénin poursuit sa croissance. C’est du moins ce qui ressort du rapport d’activité 2025 de l’Autorité de régulation des communications électroniques et de la poste (Arcep-Bénin).
Au 31 décembre 2025, le chiffre d’affaires global du secteur s’établit à 82,5 milliards de francs CFA, enregistrant une hausse significative de 28,5 % par rapport à l’année précédente. Cette progression confirme l’ancrage durable des solutions de paiement mobile dans les habitudes des populations.
Les performances du secteur reposent sur une large gamme d’opérations, notamment les dépôts et retraits d’argent, les achats de crédit téléphonique, les transferts (push, pull, P2P, P2C), les paiements marchands ainsi que les transferts internationaux, entrants et sortants. À l’exception des transferts P2P, toutes les autres catégories d’opérations ont connu une évolution positive, traduisant une diversification croissante des usages.
La structure du marché reste largement dominée par l’opérateur MTN Mobile Money, qui capte environ 83 % de la valeur globale. Derrière ce leader, Moov Money détient 10,6 % de part de marché, tandis que Celtiis Cash, opérateur local, enregistre 6,4 %. Cette répartition témoigne d’une concurrence encore déséquilibrée, malgré l’émergence progressive d’acteurs alternatifs.
Du côté des utilisateurs, le nombre de comptes actifs de services financiers mobiles atteint 11 649 735 en 2025, soit une progression de 3,58 % en un an. En termes de détention de comptes, MTN Mobile Money regroupe 51 % des abonnés, suivi de Celtiis Cash (27 %) et de Moov Money (22 %). Le taux de pénétration des services financiers mobiles demeure stable à un niveau élevé de 88,09 %, traduisant une quasi-saturation du marché. Par ailleurs, l’extension du réseau de distribution constitue un levier majeur de cette croissance.
Le nombre total de points de service s’élève désormais à 815 134, en hausse de 31,66 % par rapport à 2024. Cette expansion s’inscrit dans une dynamique d’inclusion financière renforcée et de digitalisation accrue des services publics. La répartition des points de service met en lumière une stratégie différenciée entre les opérateurs : Moov Money arrive en tête avec 48,4 % du réseau, suivi de MTN Mobile Money (30,2 %) et de Celtiis Cash (21,4 %). Cette configuration illustre les efforts déployés pour améliorer l’accessibilité des services, notamment dans les zones rurales et périurbaines.
Au regard de ces indicateurs, le secteur des services financiers mobiles confirme son rôle central dans la transformation numérique de l’économie béninoise, tout en ouvrant de nouvelles perspectives pour l’inclusion financière et l’innovation technologique.
Chester W.
