Cameroun : AFG Assurances en tête du classement des règlements de sinistres dans un marché en croissance

par la rédaction
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Le ministère camerounais des Finances a publié, le 18 février 2026, son rapport sur les indicateurs clés du marché national des assurances pour l’exercice 2024. Dans un secteur affichant une progression soutenue avec un chiffre d’affaires global de 288,7 milliards FCFA et des niveaux de solvabilité solides, AFG Assurances (Atlantique) se distingue en tête des compagnies les plus diligentes en matière de règlement des sinistres.

Un marché en expansion porté par la branche IARD

Selon le rapport, le marché des assurances poursuit sa dynamique de croissance. Les primes émises ont atteint 288,7 milliards FCFA en 2024, contre 274,6 milliards FCFA un an plus tôt. La branche IARD (Incendie, Accidents, Risques Divers) demeure le principal moteur du secteur, avec 190,3 milliards FCFA de primes, tandis que l’assurance Vie contribue à hauteur de 98,4 milliards FCFA.

Cette évolution traduit une progression constante de l’activité, portée notamment par la diversification des produits et une demande croissante en couverture des risques.

Des fondamentaux financiers globalement solides

Au-delà de la production, le rapport met en avant la solidité financière du secteur. Le taux de couverture des engagements réglementés s’établit à 112,27 %, indiquant que les compagnies disposent des actifs nécessaires pour honorer leurs obligations envers les assurés. La marge de solvabilité globale atteint 353,17 %, largement au-dessus des exigences minimales.

Malgré ces indicateurs favorables, le marché reste confronté à des défis, notamment un volume d’arriérés de primes estimé à 31,8 milliards FCFA, révélant des difficultés persistantes en matière de recouvrement.

La célérité des indemnisations, un critère clé de performance

Pour le régulateur, la performance des assureurs ne se limite pas au volume de primes collectées. La capacité à indemniser rapidement les assurés constitue un indicateur central. Plusieurs ratios permettent d’évaluer cette efficacité, notamment le ratio Charge de sinistres/Primes acquises, qui ressort à 52,50 % au niveau global (42,87 % en IARD et 70,62 % en Vie), ainsi que la marge technique nette du marché, estimée à 2,08 % après intégration de la réassurance.

En matière de cadence de règlement des sinistres sur trois ans, le classement 2024 met en avant les compagnies les plus performantes :

  1. AFG Assurances (Atlantique) – 87,99 %
  2. AGC – 86,40 %
  3. ROYAL – 86,27 %
  4. ZENITHE – 84,63 %
  5. PRUBGI – 84,43 %

La première place d’AFG Assurances reflète, selon les données du rapport, une gestion rigoureuse des engagements, des délais de traitement maîtrisés et une capacité à indemniser efficacement les assurés.

À l’inverse, certaines compagnies affichent des taux de règlement nettement inférieurs, parfois sous la barre des 60 %, soulignant des disparités importantes dans la qualité de service offerte sur le marché camerounais des assurances.

Dans un secteur en pleine évolution, la rapidité d’indemnisation apparaît désormais comme un facteur déterminant de compétitivité et de confiance pour les assurés, au-delà de la seule croissance du chiffre d’affaires.

Source : Le Ministère des Finances du Cameroun

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