Face aux défis croissants liés à l’urbanisation, à la salubrité et à la préservation des espaces publics, le Ministère du Cadre de Vie et des Transports, en charge du Développement Durable a lancé la plateforme numérique 229 Cadre de Vie en République du Bénin. Cet outil s’inscrit pleinement dans la dynamique du Programme d’Action du Gouvernement porté par le Président Patrice Talon, avec une ambition claire : donner à chaque citoyen la possibilité d’agir concrètement pour améliorer son environnement quotidien.
Un signalement simple, accessible à tous
Un dépôt sauvage d’ordures dans le quartier ? Un espace public dégradé ? Un acte d’incivisme ?
Avec 229 Cadre de Vie, la démarche est volontairement simplifiée : créer un compte, signaler la situation et suivre sa prise en charge, étape par étape. Pour garantir une inclusion maximale, la solution combine une application mobile (disponible sur Play Store et App Store) et un numéro vert gratuit (144), permettant aussi aux populations moins connectées de participer.
Cette accessibilité est l’un des atouts majeurs de la plateforme : elle transforme une préoccupation individuelle en action structurée, visible et traçable.
De l’alerte individuelle à l’engagement citoyen
Au-delà du simple signalement, 229 Cadre de Vie encourage une véritable dynamique communautaire. Les utilisateurs peuvent liker une situation pour montrer qu’elle concerne plusieurs personnes, commenter afin d’apporter des précisions ou faire entendre leur voix.
Ce mécanisme de participation renforce la visibilité des problèmes prioritaires et crée une pression citoyenne positive pour accélérer leur traitement. Résultat : les préoccupations locales ne restent plus isolées elles deviennent partagées, documentées et suivies.
Un impact concret pour la population béninoise
L’apport de 229 Cadre de Vie pour les populations est multiple : L’amélioration du cadre de vie, le renforcement du civisme, la transparence de l’action publique, l’inclusion sociale et une meilleure priorisation des politiques locales.
Un levier de gouvernance participative
En plaçant le citoyen au cœur du dispositif, 229 Cadre de Vie dépasse le cadre d’une simple application. La plateforme incarne une nouvelle manière de gouverner la ville : plus participative, plus transparente et plus réactive. Elle matérialise la volonté des pouvoirs publics de co-construire les solutions avec les populations, dans une logique de développement durable.
À l’heure où les villes béninoises connaissent une croissance rapide et des exigences accrues en matière de salubrité et de qualité de vie, cet outil apparaît comme un catalyseur de changement. Il transforme chaque signalement en opportunité d’action, et chaque citoyen en partenaire du progrès collectif.
En définitive, 229 Cadre de Vie illustre comment le numérique peut devenir un puissant allié du développement local : en rapprochant l’État des citoyens et en faisant du mieux-vivre ensemble une responsabilité partagée.
